Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über den Erwerb digitaler Inhalte, die zwischen

Lennart Bolz – Mindrupt
Knooper Weg 49
24103 Kiel

(nachfolgend „Anbieter“, „wir“ oder „uns“) und Ihnen als Kundin oder Kunde (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) geschlossen werden. Die Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, also natürliche Personen, die den Vertrag zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Es gelten ausschließlich diese AGB in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist die Erstellung und Bereitstellung personalisierter Audioprogramme zur Selbsthypnose (nachfolgend „Programme“ oder „Inhalte“). Die Inhalte werden auf Grundlage der von Ihnen gemachten Angaben individuell für Sie erstellt und ausschließlich in digitaler Form bereitgestellt. Es erfolgt keine Lieferung auf einem körperlichen Datenträger.

Unsere Programme dienen der Entspannung und der persönlichen Weiterentwicklung. Sie stellen kein Heilversprechen dar und sind kein Ersatz für eine ärztliche, psychotherapeutische oder sonstige medizinische Behandlung. Bei ernsthaften körperlichen oder seelischen Beschwerden wenden Sie sich bitte an eine Ärztin, einen Arzt oder eine Therapeutin bzw. einen Therapeuten. Ergänzende Hinweise finden Sie in § 10.

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Kontaktaufnahme dar. Der Ablauf bis zum Vertragsschluss gestaltet sich wie folgt:

• Sie schildern uns über das Anfrageformular unverbindlich Ihr Anliegen.
• Wir prüfen Ihr Anliegen und unterbreiten Ihnen anschließend per E-Mail ein individuelles Angebot mit Angabe der Leistung, des Preises, der voraussichtlichen Bearbeitungszeit sowie einem Zahlungslink.
• Den Vertrag schließen Sie, indem Sie über den Zahlungslink den Bezahlvorgang erfolgreich abschließen. Mit Ihrer Zahlung nehmen Sie unser Angebot an; der Vertrag kommt mit Eingang der Zahlung zustande.

Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext (diese AGB sowie die Angebotsdaten) speichern wir nach Vertragsschluss; Sie erhalten die für Ihre Bestellung maßgeblichen Angaben per E-Mail.

§ 4 Preise und Zahlung

Es gilt der im individuellen Angebot genannte Preis. Alle Preise verstehen sich in Euro. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher nicht gesondert aus.

Die Zahlung wird über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Über Stripe stehen Ihnen die dort jeweils angebotenen Zahlungsarten zur Verfügung. Ihre Zahlungsdaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet; wir erhalten keine Kenntnis Ihrer vollständigen Zahlungsdaten. Der Rechnungsbetrag ist mit Vertragsschluss sofort und ohne Abzug fällig.

§ 5 Leistungserbringung und Bereitstellung

Nach Vertragsschluss erhalten Sie Zugang zu einem Fragebogen, über den wir die für die Personalisierung Ihrer Inhalte erforderlichen Angaben erheben. Die Bearbeitung und Erstellung Ihrer Programme beginnt, sobald uns Ihre Angaben aus dem Fragebogen vorliegen.

Die voraussichtliche Bearbeitungs- und Bereitstellungszeit richtet sich nach dem jeweiligen individuellen Angebot. Verzögerungen, die Sie zu vertreten haben – insbesondere ein verspätet oder unvollständig ausgefüllter Fragebogen –, verlängern die Bereitstellungszeit entsprechend.

Die Bereitstellung der fertigen Inhalte erfolgt ausschließlich digital, etwa über einen Download- oder Zugangslink, der Ihnen per E-Mail mitgeteilt wird.

§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden

Die Erstellung personalisierter Inhalte setzt Ihre Mitwirkung voraus. Sie stellen uns die hierfür erforderlichen Angaben – insbesondere über den bereitgestellten Fragebogen – wahrheitsgemäß und so vollständig bereit, wie es für die gewünschte Personalisierung erforderlich ist. Die einzelnen Angaben sind freiwillig; je genauer Ihre Angaben sind, desto gezielter können wir Ihre Inhalte gestalten.

§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht das nachfolgende gesetzliche Widerrufsrecht zu. Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Lennart Bolz – Mindrupt
Knooper Weg 49
24103 Kiel
(E-Mail-Adresse siehe Impressum)

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An: Lennart Bolz – Mindrupt, Knooper Weg 49, 24103 Kiel (E-Mail-Adresse siehe Impressum)
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Leistung:
• Bestellt am (*) / erhalten am (*):
• Name des/der Verbraucher(s):
• Anschrift des/der Verbraucher(s):
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
• Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 8 Zufriedenheitsgarantie (30 Tage)

Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht (§ 7) gewähren wir Ihnen eine freiwillige Zufriedenheitsgarantie: Sind Sie mit Ihrem Programm nicht zufrieden, erstatten wir Ihnen den gezahlten Betrag innerhalb von 30 Tagen ab Bereitstellung des ersten Inhalts – ohne Angabe von Gründen.

Für die Inanspruchnahme genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an die im Impressum genannte Adresse innerhalb der 30-Tage-Frist. Die Erstattung erfolgt über Stripe auf das von Ihnen bei der Zahlung verwendete Zahlungsmittel. Die Garantie kann je Bestellung einmal in Anspruch genommen werden.

Diese Garantie ist eine freiwillige, vertragliche Leistung und besteht unabhängig von Ihren gesetzlichen Rechten, insbesondere dem Widerrufsrecht nach § 7 und den gesetzlichen Gewährleistungsrechten. Diese gesetzlichen Rechte werden durch die Garantie nicht eingeschränkt.

§ 9 Nutzungsrechte

Mit vollständiger Zahlung erhalten Sie ein einfaches, zeitlich unbeschränktes, jedoch nicht übertragbares Recht, die erworbenen Inhalte ausschließlich zu eigenen, privaten Zwecken zu nutzen.

Die Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe, Weitergabe an Dritte oder ein Weiterverkauf – ganz oder in Teilen – ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

§ 10 Gesundheitlicher Hinweis und Eigenverantwortung

Unsere Programme ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung. Bitte verzichten Sie auf die Nutzung der Inhalte insbesondere bei Psychosen, Schizophrenie, dissoziativen Störungen, unverarbeiteten Traumata sowie schweren Depressionen. Auch in den ersten Monaten nach einem Herzinfarkt oder Schlaganfall sind die Inhalte nicht geeignet. Bei Epilepsie, in der Schwangerschaft, während einer psychiatrischen Behandlung oder im Zweifelsfall halten Sie bitte zuvor Rücksprache mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt.

Hören Sie die Programme niemals beim Führen eines Fahrzeugs, beim Bedienen von Maschinen oder bei vergleichbaren Tätigkeiten, die Ihre ungeteilte Aufmerksamkeit erfordern. Sie nutzen die Inhalte eigenverantwortlich.

§ 11 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Bei der leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie übernommen haben, sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

§ 12 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.

§ 13 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben hiervon unberührt.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Stand: Juni 2026